명예훼손 또는 사생활 권리 침해
•
에이프릴세븐 회사가 제공하는 서비스 (코코, 은하수다방, 다톡, 밤톡 등) 내에서 공개된 콘텐츠가 본인의 사생활을 침해하거나 명예를 훼손하는 등의 문제가 발생할 경우, 이와 관련하여 본인의 권리를 침해받은 이용자 또는 그 적법한 대리인은 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률에 따라 해당 콘텐츠의 삭제를 요청할 수 있습니다 (신고 방법: 이메일 help@april7.co.kr). 회사는 이런 요청을 접수하면 사실 여부를 확인하고 조치를 취하며, 요청자와 해당 콘텐츠 게재자에게 관련 내용을 안내합니다.
◦
처리 절차 : 신고자 > 이메일로 신고접수 > 증빙서류제출 > 신고요건 및 내용확인 > 게시중단 및 처리결과통보 (근무일 기준 14일 이내)
•
권리 침해 여부를 명확하게 판단하기 어려우거나 당사자 간 분쟁이 예상되는 경우, 관련 법령에 따라 회사는 해당 콘텐츠의 접근을 임시로 차단하는 조치를 최대 30일까지 취할 수 있습니다. 임시 조치 기간 중 해당 콘텐츠 게재자가 적법한 콘텐츠 복원 요청을 제출하는 경우, 심의를 거쳐 콘텐츠의 복원 여부를 결정하게 됩니다. 다만, 시간이 지남에 따라 해당 콘텐츠는 복원될 수 있으며, 나중에 심의 결과에 따라 회사가 추가 조치를 취할 수 있습니다.
•
적법한 삭제 등의 임시 조치 요청 후 30일 이내에 해당 콘텐츠에 대한 적법한 이의 제기가 없는 경우, 해당 콘텐츠는 삭제될 수 있습니다.
저작권 침해 신고
•
에이프릴세븐 회사가 제공하는 서비스 (코코, 은하수다방, 다톡, 밤톡 등) 내에 게시된 콘텐츠로 인해 본인의 권리가 침해된 이용자 또는 그 적법한 대리인은 저작권법 등 관련 법령에 따라 해당 콘텐츠의 복제 및 전송 중단을 요청할 수 있습니다. 권리 주장자는 필요한 정보와 구비 서류를 이메일 help@april7.co.kr 로 제출해 주시기 바랍니다.
◦
처리 절차 : 신고자 > 이메일로 신고접수 > 증빙서류제출 > 신고요건 및 내용확인 > 게시중단 및 처리결과통보 (근무일 기준 14일 이내)
•
저작권 침해 신고가 관련 요건을 모두 충족하는 경우, 회사는 관련 법령에 따라 해당 콘텐츠의 복제 및 전송을 즉시 중단하고 처리 결과를 권리 주장자 및 복제 및 전송자에게 안내합니다.
•
복제 및 전송자는 관련 법령에 따라 요건을 충족시키기 위한 정보(본인 확인 및 소명 자료 등)를 회사에 제출하여 복제 및 전송의 재개를 요청할 수 있습니다.
•
관련 법령에 따라 정당한 권리 없이 저작권 침해 신고를 제기하거나 허위 사실을 제출하는 경우, 이로 인한 손해 배상 책임을 부담하게 될 수 있으니 주의해 주시기 바랍니다.